Datenschutzerklärung

Willkommen bei unserer Datenschutzerklärung. Transparenz ist uns wichtig — deshalb erklären wir hier klar und verständlich, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen. Als Online-Bildungsplattform verarbeiten wir verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen ein optimales Lernerlebnis zu bieten. Diese Erklärung zeigt auf, welche Daten wir sammeln, warum wir sie brauchen und wie wir sie schützen.

Personal Information We Gather

Wenn Sie sich bei unserer Plattform anmelden, sammeln wir bestimmte Informationen, die für die Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen notwendig sind. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und ein selbst gewähltes Passwort. Diese Angaben bilden die Grundlage Ihres Benutzerkontos und ermöglichen es uns, Sie eindeutig zu identifizieren sowie Ihre Lerninhalte und Fortschritte zu speichern.

Während Sie unsere Plattform nutzen, erfassen wir automatisch verschiedene technische Daten. Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen helfen uns, die Plattform zu verbessern und technische Probleme zu beheben. Wir zeichnen auch auf, welche Kurse Sie besuchen, wie lange Sie auf bestimmten Seiten verweilen und welche Aufgaben Sie abschließen — diese Nutzungsdaten sind entscheidend für die Personalisierung Ihres Lernerlebnisses.

Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, freiwillig weitere Informationen bereitzustellen. Sie können ein Profilbild hochladen, biografische Details hinzufügen oder Ihre Bildungsziele beschreiben. Solche optionalen Angaben verbessern die Interaktion mit anderen Lernenden und ermöglichen es uns, Ihnen passendere Kurse vorzuschlagen. Außerdem sammeln wir Feedback und Bewertungen, die Sie zu Kursen abgeben — diese Informationen helfen anderen Nutzern bei ihrer Kursauswahl und unterstützen unsere Dozenten dabei, ihre Inhalte zu optimieren.

Use of Your Information

Die von uns gesammelten Daten verwenden wir primär zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Bereitstellung der von Ihnen gewählten Bildungsangebote. Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Zugang zu Ihrem Konto zu gewähren, Ihre Kursanmeldungen zu bestätigen und wichtige Updates zu versenden. Ihre Lerndaten — einschließlich Fortschritt, Quiz-Ergebnisse und abgeschlossene Module — werden gespeichert, damit Sie jederzeit dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben.

Darüber hinaus analysieren wir Nutzungsmuster, um unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern. Durch die Auswertung, welche Kurse besonders beliebt sind oder wo Lernende häufig abbrechen, können wir gezielte Verbesserungen vornehmen. Diese Analysen erfolgen in der Regel anonymisiert oder pseudonymisiert. Wir nutzen die gewonnenen Erkenntnisse auch, um Ihnen personalisierte Kursempfehlungen zu geben — wenn Sie beispielsweise bereits mehrere Programmierkurse absolviert haben, schlagen wir Ihnen möglicherweise fortgeschrittene Themen vor.

Kommunikation ist ein weiterer wichtiger Verwendungszweck. Wir senden Ihnen E-Mails über neue Kursinhalte, Erinnerungen an bevorstehende Live-Sessions oder Benachrichtigungen über Antworten auf Ihre Forenbeiträge. Sie haben jedoch stets die Kontrolle über diese Mitteilungen und können in Ihren Kontoeinstellungen festlegen, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten. Bei wichtigen Änderungen an unseren Diensten oder Sicherheitsvorfällen kontaktieren wir Sie auch dann, wenn Sie Marketing-E-Mails abbestellt haben.

Third-Party Data Collection Tools

Unsere Plattform arbeitet mit verschiedenen externen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Partner haben möglicherweise begrenzten Zugriff auf Ihre Daten, ausschließlich zu den Zwecken, für die wir sie beauftragt haben. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und stellen sicher, dass sie angemessene Datenschutzstandards einhalten.

  • Analytics-Anbieter: Wir setzen Analysewerkzeuge ein, um zu verstehen, wie Besucher unsere Plattform nutzen. Diese Tools erfassen Informationen wie Seitenaufrufe, Verweildauer und Navigationspfade. Die gewonnenen Statistiken helfen uns, Benutzerfreundlichkeit und Leistung zu optimieren.
  • Zahlungsdienstleister: Wenn Sie kostenpflichtige Kurse erwerben, werden Ihre Zahlungsinformationen über sichere Drittanbieter verarbeitet. Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern — diese sensiblen Informationen werden direkt an zertifizierte Payment-Provider übermittelt.
  • Content Delivery Networks: Um Videos und andere Lerninhalte schnell und zuverlässig auszuliefern, nutzen wir spezialisierte Netzwerke. Diese Dienste können technische Daten wie Ihre IP-Adresse verarbeiten, um Inhalte geografisch optimal bereitzustellen.
  • E-Mail-Dienstleister: Für den Versand von Benachrichtigungen und Kursupdates arbeiten wir mit professionellen E-Mail-Services zusammen. Diese Anbieter helfen uns, sicherzustellen, dass wichtige Mitteilungen Sie zuverlässig erreichen und nicht im Spam-Ordner landen.

Jeder dieser Drittanbieter verarbeitet Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinien, die mit geltenden Datenschutzgesetzen konform sind. Wir schließen mit allen externen Dienstleistern entsprechende Auftragsverarbeitungsvereinbarungen ab, die deren Pflichten und Verantwortlichkeiten klar definieren. Sie können nicht auf Ihre Daten für eigene Zwecke zugreifen oder diese verwenden — ihre Rolle ist strikt auf die Unterstützung unserer Services beschränkt.

How We Protect Your Data

Datensicherheit hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern werden mit Transport Layer Security (TLS) verschlüsselt — das ist dieselbe Technologie, die auch Banken und andere sicherheitskritische Dienste verwenden.

Unsere Server befinden sich in hochsicheren Rechenzentren mit strengen Zugangskontrollen, Überwachung rund um die Uhr und redundanten Systemen. Gespeicherte Daten werden verschlüsselt, und Passwörter werden ausschließlich in gehashter Form abgelegt — selbst unsere Mitarbeiter können Ihr Passwort nicht im Klartext einsehen. Zugriff auf persönliche Daten haben nur autorisierte Teammitglieder, die diese Informationen für ihre Arbeit benötigen, und auch dann nur nach dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe.

Unser Personal wird regelmäßig in Datenschutzpraktiken geschult und ist vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir führen routinemäßige Sicherheitsaudits durch, testen unsere Systeme auf Schwachstellen und aktualisieren kontinuierlich unsere Schutzmaßnahmen. Im unwahrscheinlichen Fall eines Sicherheitsvorfalls haben wir einen Notfallplan, der sofortige Maßnahmen zur Schadensbegrenzung, Analyse des Vorfalls und Benachrichtigung betroffener Nutzer sowie zuständiger Behörden vorsieht.

Your Data Rights

Nach geltendem Datenschutzrecht stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten zu. Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Informationen wir über Sie gespeichert haben — wir stellen Ihnen dann eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Dieses Auskunftsrecht hilft Ihnen, die Kontrolle über Ihre Informationen zu behalten und nachzuvollziehen, wie wir sie verwenden.

Sollten gespeicherte Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen. In bestimmten Situationen können Sie auch die Löschung Ihrer Daten fordern — beispielsweise wenn die Informationen für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Bitte beachten Sie, dass wir einige Daten möglicherweise aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nicht sofort löschen können, etwa wenn sie für Abrechnungszwecke oder rechtliche Nachweise benötigt werden.

Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen widersprechen oder deren Einschränkung verlangen. Wenn Sie glauben, dass wir Ihre Rechte verletzt haben, steht Ihnen außerdem das Recht zu, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Wir hoffen natürlich, dass es dazu nicht kommt, und sind jederzeit bereit, mit Ihnen direkt zu sprechen, um Bedenken auszuräumen.

Legal Basis for Data Processing

Die rechtlichen Grundlagen für unsere Datenverarbeitung sind vielfältig und hängen vom jeweiligen Verarbeitungszweck ab. Wenn Sie sich für unsere Plattform anmelden und Kurse buchen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Vertragserfüllung — ohne diese Informationen könnten wir Ihnen unsere Bildungsdienstleistungen schlichtweg nicht anbieten. Das gilt für alle wesentlichen Funktionen Ihres Kontos, von der Registrierung über den Kurszugang bis zur Zertifikatsvergabe.

Für bestimmte Verarbeitungsaktivitäten stützen wir uns auf berechtigte Interessen. Dazu gehört beispielsweise die Analyse von Nutzungsstatistiken zur Plattformverbesserung oder die Durchführung von Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor Betrug und Missbrauch. Wir achten dabei stets darauf, dass unsere Interessen nicht Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen. In einigen Fällen — etwa beim Versand von Marketing-Mitteilungen — holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

Links to Third-Party Websites

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Policy Revision Procedures

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen können erforderlich werden, wenn wir neue Funktionen einführen, unsere Dienste erweitern oder rechtliche Anforderungen sich ändern. Sollten wir wesentliche Änderungen vornehmen, die Ihre Rechte beeinträchtigen könnten, werden wir Sie rechtzeitig darüber informieren — typischerweise per E-Mail und durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Plattform.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach einer Änderung der Datenschutzerklärung erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden. Falls Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto jederzeit schließen.